利用規約

サービス内容と提供範囲

QiuVPNは、国境を越えたアクセス、AI ツール、動画配信などに向けたネットワーク高速化サブスクリプションを提供しています。110以上の国・地域、150以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。ユーザーパネルからクライアントとサブスクリプション情報を取得し、選択したプランの有効期間内にご利用ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者プラットフォームのアカウント、コンテンツ利用許諾、有料特典は含まれません。対象サイトの地域別ルール、アカウント要件、コンテンツの許諾は各プラットフォームが定めます。ネットワークに接続できても、そのプラットフォームのすべてのコンテンツを利用する権利が得られるわけではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプション認証情報は安全に保管し、サブスクリプションリンクを公開しないでください。認証情報を紛失・漏えいしてサポートが必要な場合は、ユーザーパネルから確認可能な注文情報をお知らせください。パスワードを公開の場に投稿しないでください。

同時接続できる端末数に制限はありませんが、アカウント所有者が個人の端末で利用する場合に限ります。再販売やサブスクリプションの共有を許可するものではありません。アカウントの貸与、譲渡、転売、またはサブスクリプションの一括配布は禁止です。不審な接続があった場合は、認証情報の漏えいがないか確認してからサポートへご連絡ください。

料金と返金

月額プランは¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）です。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされ、途中で上位プランに変更した場合は差額を残り日数に応じて計算します。データ追加パックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。

初回支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルからサポートチケットを送信し、返金希望と該当する注文をお知らせください。利用状況の説明や障害の証明は不要です。返金対象を確認するために注文情報と受取情報を照合しますが、データ使用量の条件は設けていません。返金の反映時期は決済サービスの処理状況によって異なります。チケットから進捗をご確認ください。

お支払いの前に、プランの種類、データ容量、料金をご確認ください。詳しくは料金プランをご覧ください。注文状況と実際のお支払い内容が一致しない場合は、決済記録を保管のうえサポートチケットを送信し、重複して支払わないようご注意ください。

適正な利用について

利用者は、利用する地域および利用行為に適用される法令を遵守し、対象プラットフォームの利用規則にも従うものとします。本サービスを詐欺、知的財産権の侵害、違法コンテンツの配布、許可のないシステムへのアクセス、悪意あるスキャン、サイバー攻撃、その他の違法行為に利用することは禁止です。

自動化された不正利用やネットワークリソースの悪意ある占有などにより、他の利用者の正常な接続を妨げてはなりません。匿名性とログを保存しない方針は本サービスのプライバシー方針であり、利用者自身の行為に関する法的責任を免除するものでも、必要なアカウント保護に代わるものでもありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の回線、端末設定、第三者サービスの方針などによって異なります。QiuVPNは、すべての回線が常時利用可能であることや、特定のウェブサイト、地域限定コンテンツ、画質への継続的なアクセスを保証しません。メンテナンス、ネットワーク障害、不可抗力により一時的にサービスが中断する場合があります。変更についてはサイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。

障害が発生した場合は、まずトラブルシューティングをお試しのうえ、サポートチケットを送信してください。第三者プラットフォームが独自に行うアカウントやコンテンツに関する判断を、QiuVPNが管理することはできません。責任の範囲は、適用法令および実際の原因に基づいて判断されます。本規約は、法令上制限できない責任や利用者の権利を排除するものではありません。

アカウントの停止と規約の変更

違法な利用、転売や共有、悪意ある攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、QiuVPNは状況に応じて該当する接続を一時停止し、アカウントの利用を終了することがあります。措置の理由と異議申し立ての方法はユーザーパネルでご案内します。措置に異議がある場合は、サポートチケットから再審査を申請できます。アカウントの措置によって、法令上認められた返金を受ける権利が自動的に失われることはありません。

サービスのルールを変更する場合、改定後の規約を本ページに掲載し、更新月を変更します。料金、返金、利用者の重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。すでに有効な注文に適用される権利をさかのぼって縮小することはありません。今後も利用する場合は、変更内容をご確認ください。同意いただけない場合は以後の利用を停止し、契約中のサブスクリプションの取り扱いについてサポートチケットからお問い合わせください。